上海北昂醫(yī)療技術(shù)有限公司
客服專(zhuān)員
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電子郵箱：
8397@163.com
聯(lián)系電話：
021-51692810
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更新日期：
2011-01-07
工作地點(diǎn)：
上海市
薪金待遇：
面議
年齡要求：
22-35周歲
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學(xué)歷：
大專(zhuān)學(xué)歷
有效期：
2011/4/7 0:00:00
聯(lián)系人：
薛小姐
崗位要求：
1.有市場(chǎng)電話營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)。
2.Office軟件，郵件，（英語(yǔ)書(shū)信流利優(yōu)先）。
3.大專(zhuān)以上學(xué)歷。
4.性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，文案經(jīng)驗(yàn)豐富，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力有責(zé)任心。
5.具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。
職位描述：
1.電話、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售。
（1） 對(duì)來(lái)電客戶(hù)做好相應(yīng)的登記和回復(fù)，并及時(shí)分配給區(qū)域經(jīng)理或?qū)嶒?yàn)室科研單位進(jìn)行直接銷(xiāo)售。
（2）對(duì)客服上的來(lái)訪客戶(hù)做好相應(yīng)的登記和客服工作并及時(shí)分配給區(qū)域經(jīng)理或?qū)嶒?yàn)室科研單位進(jìn)行直接銷(xiāo)售。
（3）對(duì)北昂訂單系統(tǒng)里的來(lái)訪客戶(hù)做出處理達(dá)成銷(xiāo)售
2.空白區(qū)域?qū)嶒?yàn)室和科研單位市場(chǎng)的電話開(kāi)發(fā)、維護(hù)。
3.向網(wǎng)絡(luò)部提供新聞及協(xié)助網(wǎng)絡(luò)推廣部門(mén)進(jìn)行推廣產(chǎn)品資料的提供。
4.協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)人員，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有客戶(hù)客戶(hù)端的技術(shù)問(wèn)題，維修問(wèn)題的跟蹤和完成。
